QUALITY POLICY

MECFIL considera elemento fondamentale di successo la piena soddisfazione del Cliente e ritiene che qualità significhi soprattutto prevenzione, miglioramento e ottimizzazione dei costi.

Pertanto l’input strategico che la Direzione Generale ha espresso si riassume nei seguenti punti:

• mantenere la soddisfazione/fidelizzazione del cliente ad un livello alto prevenendo ed eliminando le possibili cause di reclamo e di non conformità
• attraverso un’attenta analisi dei propri processi e dei rischi ad essi collegati e all’applicazione della ISO 9001:2015, punta a individuare tutte le azioni di miglioramento per ottimizzare il proprio sistema di gestione
• rispettare i termini di consegna richiesti
• ottimizzare l’organizzazione interna per un migliore ambiente di lavoro e per un abbattimento dei costi della non qualità
• migliorare l’immagine dell’Azienda sul mercato attraverso una struttura efficiente e attraverso una maggiore trasparenza verso l’esterno
• ottimizzare i rapporti verso Clienti, Fornitori e le altre parti interessate per un clima di proficua collaborazione
• essere in accordo con le leggi e i regolamenti in termini di sicurezza nel lavoro e di rispetto e conservazione ambientale
• garantire il rispetto delle specifiche richieste del cliente tramite disegni tecnici sui prodotti e il miglioramento continuo delle capacità tecniche e degli standard produttivi